syarat dan ketentuan selamat trans
1 . Syarat dan ketentuan berikut membentuk perjanjian yang mengikat antara Anda dan Selamat Trans. Dengan menggunakan Selamat trans dan produk-produk turunannya, Anda menyetujui persyaratan tersebut, serta Kebijakan Privasi kami, dan semua persyaratan akan mengatur Anda menggunakan Situs dan Layanan kami. Jika anda tidak menyetujui persyaratan tersebut, Anda harus menghentikan penggunaan Situs dan/atau Layanan kami. Istilah "Anda" merujuk kepada orang mengakses atau menggunakan Situs atau Services ini, atau perusahaan atau organisasi atas nama siapa orang yang mengakses situs ini atau Layanan kami. Selamat Trans dapat setiap saat mengganti, menambah atau mengurangi Ketentuan Penggunaan ini. Pengguna Selamat Trans terikat oleh setiap perubahan tersebut dan karenanya secara berkala diminta melihat halaman ini untuk memeriksa Ketentuan penggunaan yang berlaku dan mengikat Selamat trans.
syarat dan ketentuan shuttle
- Tiket hanya berlaku pada hari, tanggal dan jam yang tercetak pada tiket tersebut.
- Penumpang sudah ditempat paling lambat 15 (lima belas) menit sebelum keberangkatan.
- Uang tiket akan dibayarkan 100% apabila kendaraan tidak berangkat karena rusak (tidak ada unit kendaraan pengganti).
- Pembatalan reservasi: Reservasi yang telah dilakukan melalui sistem tidak dapat dibatalkan dan biaya reservasi tidak dapat dikembalikan, namun pelanggan dapat melakukan perubahan waktu keberangkatan sesuai dengan ketentuan perubahan waktu keberangkatan.
- Perubahan waktu keberangkatan: Perubahan waktu keberangkatan dapat dilakukan maksimum dalam waktu 3 (tiga) jam sebelum jam keberangkatan yang dipesan dan tidak akan dikenakan biaya tambahan (dengan catatan masih tersedia kursi kosong). Setelah melewati batas waktu tersebut maka tidak diperbolehkan untuk mengubah jadwal keberangkatan.
- Anak yang sudah berusia 3 (tiga) tahun dikenakan tarif penuh.
- Barang bawaan free charge : 1 hand bag dan 1 travel bag. Kelebihan barang bawaan akan dihitung sesuai dengan harga paket.
- Dilarang membawa barang yang mudah meledak, obat-obatan terlarang, barang – barang yang dilarang undang – undang, hewan dan barang lain yang dapat mengganggu kenyamanan penumpang lainnya
- Selamat Trans tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang ataupun barang yang tertinggal di lokasi pool (ruang tunggu) kami ataupun didalam kendaraan.
syarat dan ketentuan paket
- Barang/paket harus dikemas aman dan rapih.
- Pengirim diperbolehkan mengirim barang/paket dengan dimensi maksimal 100x50x50.
- Pengiriman jenis dokumen hanya untuk pengiriman benda dalam bentuk cetakan kertas dengan ketebalan tidak lebih dari 5 cm.
- Pengirim dilarang memasukan kedalam titipan barang-barang yang termasuk : barang berbahaya yang mudah meledak atau terbakar, obat-obatan terlarang, minuman keras, barang-barang yang menurut pihak berwajib dilarang diproduksi dan diedarkan, emas, perak, uang tunai, abu, cyanida, Platinum, batu atau metal berharga, cek tunai, bilyet giro, money oder, atau traveller check, makanan berbau tajam.
- Apabila terjadi kehilangan pada saat pengirim paket maka pihak Selamat Trans akan mengganti sebesar 5x biaya pengiriman atau maksimal Rp.250.000; (dua ratus lima puluh ribu).
- Selamat Trans tidak melayani serta tidak bertanggung jawab terhadap tuntutan dalam bentuk apapun atas tidak diterimanya, kehilangan, kekurangan suatu titipan setelah 7 (tujuh) hari kerja terhitung sejak estimasi waktu penyampaian.